Giỏ trái cây đẹp HCM - FSNK61
Kinh doanh trên Facebook không hề dễ dàng
Vài năm trở lại đây, khi internet bùng nổ thì mạng xã hội mua bán cũng dần trở nên thịnh hành. Tất cả mọi doanh nghiệp cùng nhau sử dụng mạng xã hội mua bán để quảng bá cho sản phẩm của mình. Điển hình là facebook. Thế nhưng chúng cũng không hề dễ dàng.
Một số thương hiệu thời trang, mỹ phẩm đã bắt đầu cắt kinh phí quảng cáo trên các trang báo hay chi tiền cho việc in ấn poster. Họ chọn một hình thức quảng cáo mới hơn, dễ tiếp cận trực tiếp với khách hàng hơn: Mạng xã hội. Hình thức này chưa chắc đã rẻ tiền hơn so với kiểu quảng cáo cũ, nhưng chắc chắn sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy gần gũi hơn với thương hiệu của mình.
Sự bùng nổ của cách PR mới
Doanh nghiệp cũng từng chia sẻ, ban đầu, anh chỉ đưa hình ảnh các mặt hàng thực phẩm tươi sạch của mình lên Facebook để tiện quảng bá cửa hàng, giới thiệu sản phẩm. Bất ngờ thay, sau một thời gian, lượng đơn đặt hàng trên Facebook tăng dần dần. Rất nhiều comment, tin nhắn từ khắp mọi quận huyện của Hà Nội.
Việc kinh doanh trên Facebook cũng mang đến một thách thức mới về bảo quản các sản phẩm tươi sạch và giữ uy tín. Vì thị trường phát triển hơn, đòi hỏi nguồn cung lớn luôn phải sẵn sàng đáp ứng. Tuy nhiên, các sản phẩm là thực phẩm sạch đòi hỏi bảo quản đúng cách, và không giữ được lâu.
Theo kinh nghiệm thành công khi kinh doanh trên Facebook là tính cam kết. Sản phẩm phải đáp ứng đúng chất lượng như những gì mình quảng cáo trên Facebook. Chuyển hàng cho khách hàng đúng hẹn, thái độ phục vụ niềm nở, lễ phép. Nên, khách hàng sẽ quay lại mua tiếp và truyền miệng giới thiệu cho bạn bè biết về cửa hàng.
Độ hot của thương hiệu cá nhân
Từ khi có Facebook, chỉ những người có ảnh hưởng tới một bộ phận xã hội nào đó. Các quảng cáo đã tận dụng triệt để để phục vụ mục đích quảng cáo/PR cho sản phẩm. Tùy vào mức độ nổi tiếng, lượng Friend/Follow và lượt Like/Share mà sẽ có những mức giá khác nhau để mua một Status/Hình ảnh/Link… Giá có thể từ vài triệu đến vài chục triệu đồng.
Giỏ hoa quả tặng sinh nhật - FSNK56
Đa số họ là những nhà báo văn hóa. Vì họ nắm nhiều thông tin hậu trường về đời sống nghệ sĩ, khả năng viết lách tốt, nên mỗi status của họ luôn có rất nhiều lượt người Like/Share. Tuy nhiên, cũng thật khó để xác định chắc chắn trong rất nhiều người ấn nút Like ấy, có những ai thực sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ được quảng cáo ngầm.
Có những người xây dựng tên tuổi cho mình bằng cách trở thành một nhà bình luận xã hội. Trước một vấn đề thời sự hay các bi kịch của xã hội, những họ tương lai phải có khả năng bình luận, đứng về phe nước mắt, thể hiện những bức xúc của số đông, nói được nỗi lòng của những kẻ yếm thế. Nên, cứ dần dần mà nổi tiếng, và các quảng cáo sẽ tự động liên lạc để đặt vấn đề PR.
Tuy nhiên, cái khó của những người làm việc bán status này là làm sao để giữ được uy tín của mình khi quảng cáo cho sản phẩm của người khác. Người theo dõi Facebook không phải là những người khờ khạo, họ sớm nhận ra mình đang phải nghe quảng cáo và mau chóng chán rồi bỏ đi. Có một số người nhận quảng cáo khi đang rất được yêu thích trên mạng xã hội, nhưng sau đó số lượng người theo dõi họ giảm đi nhanh chóng.
Chính vì thế, những người bán status dần dần cũng phải ứng xử như một ngôi sao thứ thiệt. Họ luôn phải giữ hình ảnh bản thân đúng như những gì họ phát biểu và cũng phải luôn nhìn trước ngó sau để không làm mất lòng những người đã trả tiền cho mình. Không phải cứ có tiền là chủ thương hiệu có thể thuyết phục được các hot Facebooker bán quảng cáo. Nhiều người có tới hàng chục nghìn người theo dõi trên mạng xã hội, nhưng vẫn nói Không khi được mời bán status của mình.
Đây là một sự đánh đổi không phải dễ dàng nhưng vẫn được những người coi kinh doanh thương hiệu cá nhân là một công việc thực sự chấp nhận. Và có thể, nhờ thế, họ càng biết cách sử dụng thương hiệu cá nhân của mình hiệu quả hơn trong tương lai.
Các chiêu thức PR đó hoàn toàn không khó nhưng nó cũng không đơn giản như một số người từng nghĩ. Mạng xã hội mua bán đang ngày càng thịnh hành thế nhưng việc sử dụng chúng đúng với tính chất cũng là một nghệ thuật mà bạn cần phải quan tâm.
Giỏ trái cây đám tang - FSNK59
